Acesso a serviços públicos com baixos custos de transação

Convivência e Governança

3 meses é o tempo médio de resposta
da prefeitura para atender um pedido
de serviço no bairro

O bairro já mostrou em sua história a importância do engajamento comunitário para levar as demandas ao poder público e ser atendido. No entanto, esse ainda é um caminho necessário a ser percorrido pelos moradores, visto que o bairro tem baixa prioridade no poder público, que não atende às solicitações de prontidão. Uma solicitação de serviço ou reclamação registrada na prefeitura, como poda de árvore, conserto de buraco na rua, limpeza e manutenção de espaços públicos, leva uma média de 91 dias para ser resolvida.

Pesquisa com moradores do bairro. Dados de 2022

Resultados e Indicadores do tema Acesso a serviços públicos com baixos custos de transação

Jd Lapena
Território controle
R36
Moradores do território têm acesso a serviços básicos com menores custos de transação
I42
Tempo médio gasto pelos moradores do bairro com interações burocráticas com serviços públicos
91 dias (média por solicitação)
115 dias (média por solicitação)
Soma do tempo das solicitações
977 dias
958 dias